Giải đáp tại sao tài khoản zalo bị khóa và cách giải quyết nhanh chóng

Hỏi và Đáp

Zalo là ứng dụng quen thuộc và được đông đảo người dùng yêu thích cho đến thời điểm hiện tại. Nó cho phép người dùng nhắn tin, gọi điện, gọi video cả trên điện thoại và máy tính. Tuy nhiên, một số người gặp phải tình trạng tài khoản của mình bị khóa mà không rõ lý do. Tại bài viết này, Blogthienminh.com sẽ chia sẻ chi tiết đến bạn ly do tại sao tài khoản zalo bị khóa và những cách mở khóa đơn giản, nhanh chóng nhất.

Lý do tại sao tài khoản zalo bị khóa

Tài khoản zalo của bạn đột nhiên bị khóa, có thể bạn đã mắc phải một trong những lý do dưới đây:

Sử dụng tài khoản chia sẻ các đường link hoặc nội dung có tính lừa đảo

Dù là vô tình hay cố ý, nếu bạn chia sẻ những đường link lừa đảo, trúng thưởng thì sẽ nhanh chóng bị khóa tài khoản. Tuy theo mức độ nghiệm trọng mà bạn có thể bị cấm sử dụng trong vòng 30 ngày  hoặc hơn.

Ngoài ra, những tài khoản cố tình có hành vi chia sẻ link lừa đảo cũng sẽ bị zalo cấm luôn cả số điện thoại trên hệ thống. Chính vì vậy, việc chia sẻ hay click xem video bạn cũng cần cẩn thận kiểm tra kỹ lưỡng để tránh tình trạng tài khoản zalo bị khóa vĩnh viễn.

Giải đáp tại sao tài khoản zalo bị khóa và cách giải quyết nhanh chóng

Sử dụng tài khoản chia sẻ các đường link hoặc nội dung có tính lừa đảo

Chia sẻ các nội dung liên quan đến bản quyền

Nếu bạn chia sẻ những tài liệu liên quan đến vi phạm bản quyền của tác giả, tác phẩm nào đó. Đây cũng chính là lý do tại sao tài khoản zalo bị khóa. Bởi một trong các chính sách của zalo yêu cầu người dùng tuân thủ cũng đã có chính sách tôn trọng bản quyền.

Ngay cả khi bạn cố tình mạo danh thông tin ai đó để đăng tải dịch vụ, tác phẩm chưa có sự cho phép của tác giả cũng khiến zalo của bạn bị khóa.

Chia sẻ, đăng tải những nội dung tệ nạn, bạo lực, nhạy cảm

Trường hợp chia sẻ những video nhạy cảm, vi phạm về thuần phong mỹ tục , tệ nạn xã hội,dâm ô bạo lực.. Tất cả đều sẽ bị zalo xóa , khóa tài khoản. Bởi zalo hoàn toàn ngăn cấm người dùng chia sẻ các hình ảnh nhạy cảm trên nhật ký, tới những người sử dụng khác khiến để làm các giao dịch trái pháp luật.

Giải đáp tại sao tài khoản zalo bị khóa và cách giải quyết nhanh chóng

Tài khoản bị khóa do chia sẻ hình ảnh tệ nạn, bạo lực

Hướng dẫn chi tiết cách mở lại tài khoản zalo bị khóa

Nhanh chóng liên hệ đến tổng đài hỗ trợ:

  • Bạn có thể gọi đến số 1900561558-> nhấn phím 2-> trình bày các vấn đề mình đang gặp phải.

Nhắn tin với nhân viên tư vấn hỗ trợ trực tiếp:

  • Mở ứng dụng zalo-> chọn mục thêm->  Cài Đặt -> Chọn thông tin zalo -> Chọn hỗ trợ trực tuyến-> Nhắn tin, trình bày các vấn đề của mình

Đăng ký tài khoản zalo mới bằng số điện thoại đã đăng ký trước:

  • Sau 48 giờ bị khóa, bạn mở ứng dụng zalo-> Chọn đăng ký-> Nhập tên đăng nhập-> Số điện thoại->  mã xác nhận.

Giải đáp tại sao tài khoản zalo bị khóa và cách giải quyết nhanh chóng

Hướng dẫn chi tiết cách mở lại tài khoản zalo bị khóa

Lưu ý, cách này chỉ phù hợp khi tài khoản zalo bị khóa vĩnh viễn, đối với các lỗi tài khoản zalo bị khóa 2022. Khi đăng ký mới thì tất cả dữ liệu từ danh sách bạn bè, tin nhắn trước đó cũng bị xóa toàn bộ. Vậy nên bạn nên cân nhắc kỹ khi sử dụng cách mở zalo này.

Trên đây là những giải đáp lý do tại sao tài khoản zalo bị khóa. Hy vọng có thể giúp bạn hiểu rõ hơn về ứng dụng zalo. Đồng thời có thể mở khóa ứng dụng một cách dễ dàng, nhanh chóng!.

Bài viết liên quan