Trong thời đại ngân hàng số phát triển mạnh mẽ, vấn đề bảo mật tài khoản luôn được người dùng đặt lên hàng đầu. Hiểu rõ điều đó, Ngân hàng BIDV đã triển khai tính năng cài đặt sinh trắc học BIDV trên ứng dụng BIDV SmartBanking. Chỉ với vài thao tác đơn giản, bạn đã có thể tăng cường bảo vệ tài khoản, hạn chế rủi ro gian lận. Hãy cùng Blog Thiên Minh tìm hiểu chi tiết trong bài viết dưới đây.
Nội dung chính:
Sinh trắc học BIDV là gì? Vì sao nên cài đặt sinh trắc học BIDV?
Trước khi đi sâu vào hướng dẫn chi tiết, chúng ta cần hiểu rõ khái niệm sinh trắc học trong hệ sinh thái ngân hàng số của BIDV.
Sinh trắc học BIDV là gì?
Sinh trắc học BIDV là hình thức xác thực danh tính người dùng dựa trên đặc điểm sinh học, phổ biến nhất hiện nay là khuôn mặt (Face Recognition) và vân tay. Trên ứng dụng BIDV SmartBanking, sinh trắc học được sử dụng nhằm:
- Xác minh danh tính chủ tài khoản khi đăng nhập
- Xác thực giao dịch chuyển tiền, thanh toán
- Định danh khách hàng điện tử (eKYC) khi cần thiết
Khác với mật khẩu hay mã OTP có thể bị lộ, sinh trắc học gắn liền với từng cá nhân, gần như không thể sao chép hay giả mạo.
Lợi ích khi cài đặt sinh trắc học BIDV
Việc cài đặt sinh trắc học BIDV mang lại rất nhiều lợi ích thiết thực cho người dùng:
- Tăng cường bảo mật: Ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi kẻ gian biết mật khẩu.
- Tiện lợi và nhanh chóng: Không cần nhớ nhiều mật khẩu phức tạp, chỉ cần khuôn mặt hoặc vân tay.
- Giảm nguy cơ bị lừa đảo: Hạn chế tối đa các hình thức chiếm đoạt tài khoản qua OTP.
- Phù hợp xu hướng ngân hàng số: Đáp ứng tiêu chuẩn an toàn ngày càng cao trong lĩnh vực tài chính – ngân hàng.
Có thể nói, sinh trắc học chính là “lá chắn” vững chắc giúp tài khoản BIDV của bạn an toàn hơn mỗi ngày.
Hướng dẫn cài đặt sinh trắc học BIDV SmartBanking chi tiết A–Z
Phần quan trọng nhất mà nhiều người quan tâm chính là cách cài đặt sinh trắc học BIDV sao cho đúng, nhanh và không gặp lỗi. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết từng bước.
Điều kiện cần trước khi cài đặt sinh trắc học BIDV
Trước khi bắt đầu, bạn cần đảm bảo các điều kiện sau:
- Đã đăng ký và sử dụng BIDV SmartBanking
- Điện thoại thông minh có camera trước rõ nét
- Hệ điều hành iOS hoặc Android được cập nhật tương đối mới
- Có kết nối Internet ổn định
- Thông tin cá nhân tại BIDV đã được xác thực đầy đủ
Việc chuẩn bị đầy đủ sẽ giúp quá trình cài đặt diễn ra suôn sẻ, tránh phải làm lại nhiều lần.
Các bước cài đặt sinh trắc học BIDV trên điện thoại
Quy trình cài đặt sinh trắc học BIDV khá đơn giản, bạn chỉ cần làm theo các bước sau:
- Bước 1: Mở ứng dụng BIDV SmartBanking và đăng nhập tài khoản.
- Bước 2: Tại màn hình chính, chọn mục Cài đặt.
- Bước 3: Chọn Cài đặt sinh trắc học hoặc Xác thực sinh trắc học (tùy phiên bản ứng dụng).
- Bước 4: Đồng ý với các điều khoản sử dụng do BIDV đưa ra.
- Bước 5: Thực hiện quét khuôn mặt theo hướng dẫn trên màn hình (giữ điện thoại ngang tầm mắt, đủ ánh sáng).
- Bước 6: Xác nhận hoàn tất. Hệ thống sẽ thông báo cài đặt sinh trắc học BIDV thành công.
Chỉ mất khoảng 2–3 phút, bạn đã kích hoạt xong lớp bảo mật quan trọng cho tài khoản ngân hàng của mình.
Cách bật Face ID hoặc vân tay BIDV để đăng nhập nhanh
Ngoài sinh trắc học xác thực giao dịch, BIDV còn cho phép bạn bật Face ID/vân tay để đăng nhập nhanh vào ứng dụng:
- Vào Cài đặt → Cài đặt khác
- Chọn Đăng nhập bằng Face ID hoặc Vân tay
- Bật tính năng và xác nhận
Từ nay, mỗi lần mở app BIDV SmartBanking, bạn không cần nhập mật khẩu mà vẫn đảm bảo an toàn.
Lỗi thường gặp khi cài đặt sinh trắc học BIDV và cách khắc phục
Trong quá trình cài đặt sinh trắc học BIDV, không ít người dùng gặp phải một số lỗi phổ biến. Dưới đây là những tình huống thường gặp và cách xử lý hiệu quả.
Không tìm thấy mục cài đặt sinh trắc học BIDV
Nguyên nhân phổ biến nhất là do:
- Ứng dụng BIDV SmartBanking chưa được cập nhật
- Phiên bản hệ điều hành quá cũ
- Tài khoản chưa đủ điều kiện xác thực
Cách khắc phục: Hãy cập nhật ứng dụng lên phiên bản mới nhất và đăng nhập lại. Nếu vẫn không thấy, bạn nên liên hệ tổng đài BIDV để được hỗ trợ.
Quét khuôn mặt không thành công
Lỗi này thường xảy ra khi:
- Ánh sáng yếu hoặc ngược sáng
- Camera bị mờ, bẩn
- Người dùng di chuyển quá nhanh khi quét
Cách khắc phục: Chọn nơi đủ sáng, lau sạch camera và giữ điện thoại cố định khi quét khuôn mặt.
Đã cài sinh trắc học nhưng vẫn yêu cầu OTP
Đây là điều hoàn toàn bình thường. Sinh trắc học BIDV đóng vai trò là lớp xác thực bổ sung, còn OTP vẫn cần thiết cho những giao dịch quan trọng nhằm đảm bảo an toàn tuyệt đối.
Có nên tắt sinh trắc học BIDV khi đổi điện thoại?
Khi bạn đổi sang thiết bị mới, nên tắt sinh trắc học trên máy cũ, sau đó đăng nhập và cài đặt sinh trắc học BIDV lại trên thiết bị mới để tránh rủi ro bảo mật.
Kết luận
Việc cài đặt sinh trắc học BIDV là giải pháp thông minh giúp người dùng nâng cao mức độ an toàn cho tài khoản ngân hàng trong kỷ nguyên số. Chỉ với vài phút thao tác trên BIDV SmartBanking, bạn đã có thêm một “lớp khiên” vững chắc bảo vệ tiền và thông tin cá nhân. Nếu chưa kích hoạt, đừng chần chừ – hãy thực hiện ngay hôm nay. Blog Thiên Minh tin rằng, bảo mật tốt chính là nền tảng cho trải nghiệm ngân hàng số an tâm và bền vững.
